Aviso Legal

1.- INFORMACIÓN GENERAL

El sitio web ikioshop.com así como todas las páginas incluidas bajo este nombre de dominio son propiedad de Agnesi Studio, SL., con CIF B66359662, empresa dedicada a la venta de perfumes y cosmética al por menor. El acceso a este sitio web y la contratación de los servicios y artículos que en ella se ofrecen, exige la aceptación de las Condiciones Generales que en cada momento se encuentren vigentes en este apartado.

2.- OBJETO Y CONTENIDO:

Nuestro objetivo es ofrecer a los usuarios productos singulares, honestos e innovadores. El sitio web ikioshop.com tiene como finalidad ser el mejor escaparate donde conseguir las marcas internacionales más exclusivas del sector del perfume y la cosmética. Para ello ofrecemos un asesoramiento personalizado a través del cual los expertos del sector pueden conocer los nuevos usos y aplicaciones de los productos. A la vez, queremos brindar la mejor atención al cliente para que todos los usuarios puedan encontrar el tratamiento que más se adapte a su piel. Gracias a la creación de una experiencia de compra memorable y personalizada, ikioshop.com buscar ser un punto de conexión de los usuarios con una belleza diferente.

3.- CONDICIONES DE USO Y ACCESO:

El acceso y el uso de este sitio Web otorgan a quién lo realiza la condición de usuario del mismo, por lo que con su uso acepta sin reservas el contenido del presente “Aviso legal” considerándolo a todos los efectos condiciones generales de uso y contratación. El usuario expresa su comprensión y aceptación plena y sin reservas del contenido de este "Aviso Legal", así como de todas y cada una de las cláusulas y condiciones en él incorporadas. Igualmente, el usuario se obliga a hacer un uso de la página web conforme a la ley, la buena fe y el orden público, así como a no utilizar los servicios que en ella se facilitan con fines distintos a los descritos o ilícitos.

4.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El usuario se compromete a no utilizar sin la correspondiente autorización previa, expresa y por escrito de sus titulares legítimos, ninguno de los contenidos, marcas, logotipos o diseños que se ponen a su disposición en la presente web. El nombre de dominio ikioshop.com, así como la marca “ikioshop” y las restantes que figuran en la web, con sus logotipos están registradas por sus titulares propietarios y no pueden ser utilizadas sin su expresa autorización. Igualmente, toda la información contenida en la Web es una obra cuya propiedad intelectual e industrial pertenece a sus autores o a los proveedores de las marcas y contenidos puestos a disposición con la debida autorización.

5.-RESPONSABILIDADES

ikioshop.com no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del Usuario de éstas Condiciones Generales. ikioshop.com no se hace responsable de la exactitud, falta de utilidad o adecuación para un uso específico de los contenidos, servicios o productos ofrecidos en la Web. Las características y condiciones de cada producto serán, en último término, las establecidas por sus respectivos fabricantes, siendo éstos últimos los responsables de la garantía de sus artículos. Respecto a los dispositivos de enlace y publicidad (links, banners, botones...) que aparecen en la Web, tienen por objeto poner en conocimiento del usuario la existencia de otras fuentes de información sobre la materia solicitada y no suponen una invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino, por ello, ikioshop.com no será responsable del resultado de la búsqueda obtenida a través de dichos enlaces. A los efectos de la exención de responsabilidad que establece la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, ikioshop.com no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite sea ilícito o que lesione bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Tan pronto como se tenga el conocimiento requerido, se actuará con la diligencia debida para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Respecto a las partes de la Web que alberguen contenidos publicitarios o estén patrocinadas, los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. ikioshop.com no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de sus titulares, o debidas a una actuación dolosa o culposa del usuario o que tengan por origen causas de fuerza mayor. Igualmente no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan causarse en los equipos de los usuarios por posibles virus informáticos contraídos a causa de su navegación por la web, o por cualquier otro daño derivado de la conexión a la web a través de Internet.

6.- CONDICIONES GENERALES DE VENTA

6.1.- Ámbito de aplicación: Estos términos y condiciones son las condiciones generales de venta de ikioshop.com. Hacer un pedido de un producto a la venta en la presente Web implica conocer y aceptar estos términos y condiciones antes de hacer el pedido. 6.2.- Condiciones de precio y pagos Los precios de los productos se indican en Euros e incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail con posterioridad en el plazo máximo legal de 24 horas. Los precios indicados no tienen en cuenta los gastos de transporte y de entrega que se facturarán aparte y que se indicarán en el momento de la validación definitiva de su pedido. La Tienda Online sólo suministrará productos en España y Portugal península, y las Islas Baleares, proporcionando un envío gratuito de sus productos. Quedan exentos envíos a Ceuta y Melilla, Andorra y las Islas Canarias. Para envíos internacionales, el usuario deberá asumir los gastos de envío que se indicarán una vez realizado el pedido. Éstos pueden variar dependiendo del destino seleccionado. Además, ikioshop.com pone a disposición del usuario un servicio de entrega en dos (2) horas correspondiente al área de Barcelona, siendo los costes de transporte de cinco (5) €. Agnesi Studio, SL. se reserva el derecho, que el comprador acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del “registro del pedido”, aunque con sujeción a la disponibilidad de dichos productos. La tarifa en vigor es la indicada en el sitio Web, salvo error tipográfico. La forma de pago será mediante la pasarela de pago ofrecida por entidad bancaria de reconocido prestigio mediante el uso de tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o aquellas otras que en cada momento pueda proporcionar la web y el estado de la técnica. Si el cliente lo desea puede realizar el pago contra reembolso y sin ningún tipo coste adicional. Deberá abonar el dinero en el momento de la entrega del producto a través de la empresa transportista encargada de dicho envío. 6.3. Características del producto y formalización del pedido Las características del producto están en la página Web y pueden ser consultadas antes de hacer su pedido. Para la formalización de los pedidos se deberá seguir los pasos indicados con claridad: a) consulta de las características del producto; b) añadir a la cesta; c) realizar pedido; d) pago. Igualmente en el proceso quedará constancia de haber leído y aceptado las presentes condiciones generales de venta. Al confirmar el pedido haciendo clic en el icono “comprar” (o cualquier otro que tenga un valor similar) significa que se está de acuerdo con las condiciones de precio, cantidad, propiedades del producto indicado en el pedido, así como, medios y plazos de entrega. Cualquier pedido que implique un pago online será confirmado mediante un correo electrónico en el plazo máximo de 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación. 6.4. Entrega Los pedidos están preparados y despachados por el centro logístico subcontratado por la empresa al efecto. El tiempo medio de entrega de un pedido está entre 24 y 48 horas, contados a partir de la confirmación del pedido. En cualquier caso, los pedidos serán despachados como máximo treinta (30) días a contar desde el día siguiente a la validación del pedido por el usuario. Los productos pedidos por un cliente serán entregados en la dirección indicada por él en el formulario de pedido, comprometiéndose éste a indicar la dirección exacta de entrega. ikioshop.com se exime de toda responsabilidad en caso de retraso en la entrega debida al transportista, así como en caso de pérdida de los productos. En caso de retraso en la entrega, el cliente debe informar de ello al departamento de atención al cliente de ikioshop.com lo antes posible, mediante e-mail dirigido a hello@ikioshop.com. Tras la recepción de la incidencia, ikioshop.com se pondrá en contacto con el centro de logística para averiguar los motivos de la incidencia. Dicha investigación se realizará en el plazo más breve posible, pudiendo demorar varios días. Una vez recibido el pedido, el cliente comprobará que los productos recibidos son los que solicitó en su pedido. Cualquier incidencia en la entrega (productos que faltan, embalaje en mal estado) deberá ser anotada por el cliente en el albarán de entrega y notificarlo a ikioshop.com en el plazo máximo de 48 horas enviando un mail a hello@ikioshop.com. Transcurrido dicho plazo, ikioshop.com quedará exenta de toda responsabilidad en relación con el mismo. Disponibilidad de los Productos: Los Productos se entregarán siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio Web serán informados después de la recepción del pedido, mediante un correo electrónico. Si así lo desean, los usuarios del sitio Web podrán facilitar su dirección de e-mail para que se les informe en cuanto el producto vuelva a estar disponible. Si se descubre después de la confirmación del pedido que un producto no está disponible, los compradores podrán optar por anular el pedido, solicitando la devolución de los importes pagados dentro de los treinta (30) días siguientes al cargo correspondiente ó por cambiar el(los) producto(s) no disponible(s), enviando una solicitud por e-mail a hello@ikioshop.com. 6.5.- Derecho legal a la cancelación El comprador dispone de un plazo de siete (7) días laborables para devolver, asumiendo los gastos que se originen, el pedido que ha recibido. El producto o los productos deberá(n) ser devuelto(s) en su presentación y embalaje originales, junto con el albarán de entrega y la factura a la siguiente dirección: Agnesi Studio, S.L. - C/Velázquez,15 - 28001 Madrid – España. ikioshop.com no aceptará ningún paquete a portes debidos ni será responsable en caso de pérdida, envío a una dirección errónea o retraso en la entrega de una devolución y el comprador asumirá los riesgos del transporte que haya elegido para dicha devolución. Cumpliéndose los requisitos arriba citados, ikioshop.com reembolsará al comprador en el plazo de treinta (30) días las cantidades correspondientes a los productos por él adquiridos. Todo pedido o producto no conforme, sea para cambiar o para reembolsar, deberá ser devuelto a ikioshop.com en el plazo máximo de siete (7) días laborables, en su presentación y embalaje original y acompañado del albarán y la correspondiente factura. Los gastos de envío corren por cuenta de ikioshop.com en el caso de que la decisión de devolución sea consecuencia de un error cometido por la empresa. A la recepción de un producto o de productos supuestamente no conforme(s), ikioshop.com realizará a la mayor brevedad posible un control del producto para su subsanación. Si ikioshop.com confirma la no conformidad del producto o productos, procederá a realizar el cambio o reembolsar el producto o productos defectuosos o que falte en un plazo de treinta (30) días. 6.6.- Garantía de calidad

ikioshop.com garantiza la calidad de todos los productos que se encuentran a la venta en su portal. Cualquier defecto de calidad puede ser notificado a la dirección mail: hello@ikioshop.com para resolverlo en el plazo más breve posible, sustituyendo el producto por otro de las mismas características, o si no fuera posible, por otro de cualidades superiores.


7.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Datos personales:

A los efectos de lo dispuesto en la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal, ikioshop.com informa de la existencia de un fichero automatizado creado y bajo la responsabilidad de su titular Agnesi Studio, SL, con los datos personales que pudieran facilitar los usuarios en cualquiera de los formularios de la presente web. La única finalidad será la declarada en cada momento en los propios formularios y en cualquier caso para el envío de información por cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre servicios, ofertas y novedades que consideradas de su interés por estar relacionadas directamente con los contenidos ofrecidos en la web.
ikioshop.com se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y del deber de guardarlos, para lo que adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos, todo ello de conformidad al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), así como el resto de normativa aplicable en cada momento.
Así mismo le informamos sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico hello@ikioshop.com.

2. Navegación anónima por la Web:

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8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Al utilizar esta web el usuario acepta estas Condiciones Generales de Uso y Contratación, de manera que cualquier tipo de disputa que se origine por su utilización o contratación de servicios, serán resueltas con arreglo a la legislación y fuero del titular de la misma, siendo los tribunales de Barcelona (España). A los anteriores efectos y para casos de notificaciones escritas, puede contactar con nosotros en la dirección indicada más abajo.
Cumpliendo con el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, se les informa de los siguientes datos identificativos:
Agnesi Studio, SL - C/Velázquez,15 - 28001 Madrid - CIF B65067266
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 41132, folio 204, hoja B 380138

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